Servicebedingungen

1. Zustimmung

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von sillonex („wir“, „uns“, „unser“) unter sillonex.com erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden.

2. Nutzungsberechtigung & Dienstleistungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform zum Kauf allgemeiner Waren zu nutzen. Unsere Dienstleistungen umfassen die Bestellabwicklung, Lieferung und den Kundendienst nach dem Kauf. Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Konto- und Lieferinformationen anzugeben.

3. Ihr Konto

Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Bei einer unbefugten Nutzung informieren Sie uns bitte unverzüglich unter service@sillonex.com.

4. Bestellungen

Eine Bestellung gilt nach erfolgreicher Zahlung als bestätigt. Wir senden Ihnen innerhalb von 72 Stunden eine Bestellbestätigung. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Lagerbestandsproblemen oder Fehlern zu stornieren. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Produktinformationen können sich ändern. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie Fragen oder Unklarheiten haben.

5. Ihr Verhalten

Sie können gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie Kundendienst nach dem Kauf anfordern und Marketingmitteilungen abbestellen. Es ist untersagt, die Website missbräuchlich zu nutzen, rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen oder Bestellungen zu manipulieren. Für Rücksendungen müssen sich die Artikel im ursprünglichen und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.

6. Unsere Rolle

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Änderungen treten 7 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir Konten sperren oder Bestellungen stornieren. Wir bemühen uns, die Sicherheit der Website, korrekte Produktinformationen und einen zuverlässigen Kundenservice unter service@sillonex.com sicherzustellen.

7. Geistiges Eigentum & Haftung

Alle Inhalte dieser Website sind unser Eigentum. Eine unbefugte Nutzung ist untersagt. Wir haften nicht für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder Leistungen Dritter und ebenso wenig für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung von Produkten entstehen.

8. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen, auf deren Grundlage wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und sind entsprechend auszulegen.